Como enviar orçamento pelo WhatsApp sem perder o cliente

Regra de ouro: velocidade com clareza

Responder depressa importa. Responder depressa *com um documento claro* importa mais. Um número solto no chat convida a «consegue fazer mais barato?» sem contexto.

Checklist antes de enviar

1. PDF com itens e totais (com IVA)

2. Validade do orçamento

3. O que está excluído

4. Próximo passo («Para avançar, diga-me se quer agendar»)

Timing

Ideal: no próprio dia da visita (ou na hora, em urgências)

Se precisar de tempo: diga quando envia — e cumpra

Follow-up

Se não houver resposta em 2–3 dias úteis, uma mensagem curta com o link do orçamento basta. Evite pressão agressiva.

Ferramenta

O Mordomos gera o PDF a partir da conversa WhatsApp para não perder o timing na obra.